 北京欢乐谷开业,对国内旅游、休闲市场的发展影响如何,成为各方关注的话题。为此,记者采访了北京联大旅游学院刘德谦教授。
在发展中变化 在变化中发展
记者:嘉年华火的时候,您曾经设问过“环球嘉年华为何不去深圳?因为深圳有欢乐谷。”您对欢乐谷这类游乐项目的肯定,依据是什么?
刘德谦:我肯定欢乐谷,是肯定它对游乐、休闲的创新,肯定它的创新符合不断增长的消费需求。
大众旅游、休闲从单一走向多样,从简单的游山玩水发展到尽情娱乐、挑战自我、锻炼身体,讲究个性的趋势日益明显。不管是哪一种游乐项目,旅游、休闲自身在发展中变化,在变化中发展。
即使是迪斯尼公园对设施的改造也一直不断进行,于是公园常看常新;又比如香港海洋公园,她虽然是一个以海洋生物为主题的游乐公园,但她每年也都在不断推出新的项目。近的我们可以看看华侨城,据说也每年持续投入2亿元人民币用于旗下主题公园的更新改造,其中民俗村和世界之窗投入重点是大型广场艺术表演的设施和节目更新;欢乐谷重点添加大型设备,突出刺激惊险的特色和狂欢气氛的营造。消费水平提高到什么层次,他们就跟上去,创新什么样的产品,提供给消费者。
游乐消费越来越讲究主题与深度
记者:需求变化影响旅游业,您认为是越来越“讲究主题与深度”,欢乐谷这类游乐项目是不是也在深化自身的主题?
刘德谦:游乐业在发展,各类顾客也在消费活动中逐渐成熟起来,消费思潮日新月异,旅游萌芽期的走马观花已经难以满足消费者的需求。这些年来,越来越多的消费者和游乐业的经营者们都已经注意到了游乐项目的主题和深度,即使是观光旅游也是如此。2004年和2005年,出境旅游的这一倾向已相当明显。可以预见,这一倾向在今后国内旅游中也必将越来越明朗。关于这一点,不仅可以从全国各地的旅游广告、旅游手册中发现端倪,而且可以从各地“十一五”规划的编制中看出来。粗糙的、低俗的主题将会被市场所淘汰。只有根基于准确主题选择、恰当的园址选择、独特的主题创意、灵活的营销策略和深度的主题产品开发,主题游乐项目才能脱颖而出。
记者:许多游乐项目越来越考虑刺激,游客也乐于寻找具有挑战性的项目,这和健身潮流有关系吗?
刘德谦:这只是其中一种趋势。其实,休闲也好,寻找挑战也好,追逐刺激也好,都是为了放松,目标都是趋向健身,都是为了让自己身心轻松起来。杭州为了开休博会,开辟了“一湖三园”,其实就是要让游客身心轻松,这是趋势。眼下,我国在注意到居民的旅游需求增长的同时,也开始注意到休闲与旅游的关系。当人们不再以观光旅游作为惟一选择的时候,休闲旅游便自然而然地补充了进来。就如有人选择农家乐,有人选择去健身房、体育馆。明白了这一些趋势,游乐企业就晓得面对市场的变化,应变化去发现属于自己的发展空间。
创新是否符合需求要长期考察
记者:作为中国旅游未来研究会副理事长、北京旅游学会副会长,您认为欢乐谷在北京和北京周边地区的旅游影响力将有多大?
刘德谦:欢乐谷没出现前,北京的游乐、休闲市场自身也在不断变化。从密云游乐场到北京游乐园、石景山游乐园,其实就有一个适应消费者需求的过程。现在欢乐谷出现,从地域上,她在北京的东部,市场布局上她对这些原有的游乐项目影响不一定就很大。她的定位与原有的游乐园也不一样。各游乐园通过价格、服务、经营的差异化,各自找到自己的定位,相信会各取所需,共同发展。
记者:在您的眼中,北京这些游乐设施和迪斯尼比起来,还存在多少差距?
刘德谦:让游客玩得尽兴、尽情是迪斯尼及各个游乐场所的共同之处。包括欢乐谷在内的北京游乐项目与迪斯尼还有多大差距,我自己没有比较过。我看也不可比。不同的文化背景和消费需求,本身就难以去比较和评论。即使是迪斯尼,也不是十全十美,她在香港出现的一些文化上的冲突,这反而可以让游乐业者引以为鉴。
在国内,大家也都曾批过主题公园滥建这一误区,像欢乐谷这种把游乐和文化结合的主题是否生命力较长,虽然欢乐谷推出“超级明星”这些号称创新的东西,但我们还要看她是否符合人民增长的物质和文化生活需要。同时,我们不能看它开业这一段火爆就认为它就是游乐业的创新英雄,我们要从一个较长的时间来考察她。游乐项目创新是否符合大家的需求,必须要从长期去考察,一天两天的繁荣说明不了问题。 |