3月21日,来自省直国际旅行社的八百多名导游员参加了2006年度导游人员(省直)年审培训,全省各地导游人员年审培训也将陆续开展。 导游人员年审培训是导游人员年审制度的一项重要内容。2006年全省导游人员年审培训以“树立形象,创造和谐”为主题,通过培训使全省导游人员牢固树立形象意识,不断学习历史文化知识,切实提高服务技能,努力创造和构建和谐的导游服务环境。按照规定,全省历年来取得导游人员资格证(含换发IC卡导游证)的一万余名导游员均须参加培训。培训内容包括有关政策法规知识与职业道德规范、河南旅游历史文化知识、河南旅游姓氏文化知识和导游服务技能和旅游服务经验交流,各省辖市也可根据情况安排相应的培训科课程,培训不得少于56课时。 另据河南省旅游局负责人介绍,未参加年审培训或年审培训不合格的导游人员,不予年审,不得参加下一年度的导游等级考试;连续3年不参加年审培训的,导游资格证自动失效。