3月15日,许昌市旅游局开展了“3·15”旅游投诉咨询宣传活动,为市民提供旅游消费和旅游维权咨询。 许昌市建设路西段,在“3·15”消费者权益日咨询活动现场,旅游局工作人员向过路市民发放宣传册页,热情解答消费者提出的问题,接受旅游投诉和咨询。全天共向市民免费发放了旅游宣传品共1000多份,展出旅游法律法规宣传板图1块,设旅游投诉台2个,受理游客投诉案件4件,现场受理旅游投诉5件,接受旅游咨询20人次。