郑州火车站春运新规：退票须提前6小时—

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郑州火车站春运新规：退票须提前6小时

http://www.hnta.cn　　2007-1-24 10:46:27　　来源：河南省旅游信息中心　点击：

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    平时，只要火车没开，随时都能退票。春运时可不行，离开车不到６小时，就不能退了。
    郑州火车站昨日公布春运期间退票新规定。一般旅客退票时间由平时的开车前随时办理调整为开车前６小时，并收取票款２０％的手续费。旅客因不可抗力、伤、病（须持医生证明）等特殊原因不能按时出行的，可以按照《铁路旅客运输规程》规定，进行全额退票或改签。而原来，这种情况只能在开车后不超过两小时以内办理退票，同样要收取票款２０％的手续费。
    如因铁路方面原因造成火车晚点，旅客可获得全额退票。

作者：侯亚媚　　通讯员：刘世忠黄强

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