10月27日上午，由国家旅游局召开的全国导游大会，在北京天安大戏院剧场拉开帷幕，来自国家旅游局、全国各省市自治区、计划单列市、部分重点旅游城市旅游局的有关领导和荣获全国模范导游员、优秀导游员荣誉称号的导游员及国内30多家新闻媒体记者，共计480多人参加了这次大会。这是国家旅游局在当前我国旅游业向产业化方向发展的新形势下，首次召开的全国导游大会。 
    会上，国家旅游局杜一力副局长宣读了国家旅游局对11名“全国模范导游员”和291名“全国优秀导游员”的表彰决定，并向他们颁发了荣誉奖章和证书。国家旅游局邵其伟局长作重要讲话，他向获得荣誉的导游员表示热烈祝贺，并向长年辛勤工作在旅游第一线，为我国旅游业发展作出重要贡献的全国广大导游员，致以亲切的问候。他说，新中国一代又一代导游人员，在祖国繁荣发展的每一个时期，都为祖国和人民做出了贡献。这次全国导游大会是在吴仪副总理的积极倡导和党中央、国务院领导的关心支持下召开的。当前，我国旅游产业进一步快速增长的发展趋势，需要与之相适应的旅游从业人员队伍作保障，需要一大批热爱旅游、服务旅游、奉献旅游的导游员一起共同承担历史重任。随着我国导游队伍规模快速扩大，全国目前已有执业导游人员32万多人。在推进实现世界旅游强国建设的进程中，必须加强旅游从业人员队伍建设，提升从业人员素质和水平。其中，大力加强导游队伍建设，全面意识导游服务水平是至关重要的环节。他指出，当前我国导游队伍整体素质状况与旅游产业素质全面提升的要求、导游队伍结构与旅游市场需求、导游管理体制和机制与导游队伍发展现状都不相适应。因此，当前加强我国导游队伍建设的主要任务，就是着力提升导游素质，不断优化导游队伍结构；着力推进改革创新，建立健全导游队伍激励保障机制；着力增强公共服务，逐步完善导游管理体系，努力营造建设高素质导游队伍的和谐环境，为培养和造就一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、执业文明的高素质导游队伍而不懈努力。 

    我省郑州市旅游局导游服务中心导游员朱娜，获得了“全国模范导游员”荣誉称号，河南旅游集团刘逢君、洛阳中国青年旅行社许娜、河南康辉国际旅行社刘杰、河南省中国青年旅行社牛华、河南省中国旅行社吴雯娴、洛阳师范学院教育旅行社余立华、济源市旅游局导游培训服务中心李淼淼、开封中国国际旅行社杨蕴杰、林州市旅游局导游培训服务中心冯敏、信阳市鹭岛旅行社庞峰等10名导游员，荣获“全国优秀导游员”荣誉称号。 
    当天下午，中宣部、国家旅游局和湖南省人民政府在北京人民大会堂联合举行“‘全国模范导游员’文花枝先进事迹报告会”。会前，吴仪副总理在百忙之中，专程到人民大会堂亲切会见了文花枝先进事迹报告团全体成员，并与参加全国导游大会的代表们合影留念，她勉励大家要以文花枝为榜样，为中国旅游业发展和构建和谐社会做出新贡献。晚上，北京市人民政府在人民大会堂举行欢迎晚宴，热情招待参加全国导游大会的代表。 
    10月28日，各省市自治区的代表们就国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见（讨论稿）》中提出的我国导游队伍建设方向、如何提高导游队伍素质、加强队伍自身建设、建立导游从业的激励保障机制、完善导游从业的管理服务体系等问题，进行了认真的座谈讨论，提出了许多好的意见和建议。国家旅游局的领导参加了座谈讨论。 
    以下为我省获全国导游荣誉的导游员照片：
  
郑州市旅游局导游服务中心导游员朱娜（左）      林州市旅游局导游培训服务中心冯敏（右）
 

济源市旅游局导游培训服务中心李淼淼（左）     河南旅游集团刘逢君（右）

河南康辉国际旅行社刘杰（左）            河南省中国青年旅行社牛华（右）

信阳市鹭岛旅行社庞峰（左）                   河南省中国旅行社吴雯娴（右）

洛阳中国青年旅行社许娜（左）        开封中国国际旅行社杨蕴杰（右）

洛阳师范学院教育旅行社余立华