新乡国际饭店员工张泽玉、彭传智以他们“服务无小事、处处皆服务”的理念和出色的工作被世界金钥匙酒店联盟组织中国区总部吸收为金钥匙会员。从8月20日举行的授徽仪式起，他们将佩戴金钥匙徽章出现在新乡国际饭店为客人提供服务。
酒店“金钥匙”是一个国际性组织，旨在推动酒店服务向更高层次发展。新乡国际饭店于2003年正式加入世界金钥匙酒店联盟组织，树立起“先利人，后利己，用心极致，在客人的惊喜中找到富有的人生”的金钥匙服务理念。他们通过员工论坛、演讲会等形式，推出了“人人争当金钥匙”、“您好工程”、“我为饭店添颗星”、“没有任何借口”、“用心为您服务”等活动，让每一个员工心中永远想着顾客，用心为顾客服务。张泽玉、彭传智以他们优质的服务，通过推荐、考核、评审等程序后，被授予世界金钥匙酒店联盟组织会员。到目前为止，国际饭店已有5名金钥匙会员。
另外，在日前由国际金钥匙组织举办的厨艺交流研讨会上，国际饭店行政总厨熊臣才、厨师长杜文民制作的月饼和菜肴被评为“酒店名流月饼”金奖和“联盟厨艺贡献奖”，熊臣才还获得“金围巾奖”荣誉称号。 |
