2012郑州旅游质监工作现场会在登封市禅武大酒店五楼会议室召开，来自郑州市12个县（市、区）以及经开区、高新区、郑东新区、航空港区旅游局负责人及质监所长、优秀旅游企业代表等近50人参加了此次现场会。会议由郑州市旅游质监所陈曙文所长主持，郑州市旅游局副局长薛宝霞、登封市旅游局局长钱桂玲、副局长杨学峰、工会主席宋海营出席会议并作重要讲话。

    10月底进行的旅游质监交叉工作评选出了一批工作做得扎实的基层站所和优秀旅游企业，登封市被评为优秀的企业较多。这次会议选在登封召开是上级旅游行政部门对该局工作的肯定，组织兄弟县市区来登封市观摩学习也是为了推进整个郑州市旅游质监工作的深入开展，旅游企业整体提高管理服务水平，让大家互相学习，共同进步。会上，钱局长代表登封市旅游局做了热情洋溢的欢迎词，登封市旅游局质监所程炳立所长做了先进经验介绍的报告，优秀企业代表也纷纷发言推广好的经验。会议专门安排时间让大家互相翻阅先进单位带来的相关资料，最后薛局长做总结讲话。薛宝霞副局长指出，旅游质监无小事，不让一个游客受委屈这个标准很好，但很难做到十全十美，这个会议开得很好很及时，让同志们学到了怎么去做旅游质监工作。今后还要通过强化培训等形式，进一步提高全市旅游执法人员及质监员队伍的整体素质，扎实完成年度工作任务。以后的质监工作不能满足现状，要不断创新，不断进步，现在就要着手布置安排明年的工作，引起地方领导重视，为明年工作奠定坚实的基础。

    中午，代表们在禅武简单工作餐后，赴少林景区考察学习，在游客中心与景区的管理人员做了交流与沟通，又对景区“5A”整顿后的设备设施进行了实地查验。代表们表示，这个会议让大家学到了实实在在的东西，看到了高水平的管理方式和服务内容，回去以后一定活学活用到工作中，推进自己的工作更上一层楼。