为强化导游员、讲解员旅游法规意识、提高业务工作水平，近日，漯河市郾城区文化旅游局邀请漯河职业技术学院旅游与酒店管理系老师为导游员、讲解员培训班作旅游法律法规专题讲座。讲座围绕《旅游法》、《旅行社条例》、《旅游投诉处理办法》、《旅行社服务质量赔偿标准》等国务院和国家旅游局颁布的旅行社、导游人员管理的法律法规进行详细解读，结合涉旅纠纷案例，对旅行社经营管理、导游员服务过程中的常见法律问题进行了剖析。