今年来，漯河市召陵区文化旅游局针对文化旅游市场管理薄弱环节，创新思路，动真碰硬，较好地净化了旅游市场环境。
    根据游客对旅游服务质量不断提高的要求，依据《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》，积极开展旅游服务质量专项治理活动，市内辖区旅游社全部明确了内部质监员，旅游质监网络体系得到进一步完善。在强化制度建设的同时，开展了“规范旅游市场执法活动”，组织对全市星级饭店、景区（点）、旅行社等企业的卫生及执行合同示范文本等情况进行了督查；严肃查处了“黑社”、“黑导”、“黑车”、超范围经营、零负团费等不法行为和游客反映较为集中的相关问题，及处理好各类旅游投诉。
    为了有效防止各类安全事故发生，漯河市召陵区文化旅游局建立健全了旅游安全工作体系和责任体系，制定了应对突发安全事件应急预案，坚持定期召开旅游安全工作会议制度，不断强化安全检查。实行平时检查与重大节假日排查相结合，加强了对全市星级饭店和旅游景点的安全督查。创新管理方式，对全市旅行社用车实行备案登记制度；推行了以“平安旅行社”、“平安饭店”、“平安景区”等为载体的平安旅游品牌常态化建设活动，实现了旅游工作安全无事故。