“十一”黄金周期间，受陕州地坑院知名度和美誉度的扩大提升、高阳山温泉品牌的做大叫响等因素影响，前来陕州区体验民俗、休闲度假、观光赏景的游客大幅增加。为全力保障节日旅游安全与服务质量，区旅游局按照省、市假日办和区委、区政府的工作部署和要求，精心组织，周密安排，强化协调，落实责任，扎实做好各项旅游接待工作，实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

    一、旅游接待整体情况

    伴随着大众旅游时代的到来，加之受国家出台的假日高速公路小型客车免费等政策刺激，旅游市场需求得到释放，民俗文化游、温泉度假游、乡村旅游旺气十足，与往年相比，各景区的接待量都有较大幅度的增长，个别景区出现了火爆的场面。“十一”黄金周期间，全区共接待游客达34.4万人次，同比增长97.2%；实现旅游总收入498.2万元，同比增长72.8%；接待旅游团队286个；全区宾馆酒店客房平均入住率达到85%以上。特别是作为我区龙头景区的陕州地坑院，从10月2日起，连续5天单日接待游客超过4万人次，接待团队99个，车流量日均达到3000余辆。

    二、呈现出的主要特点

    一是民俗文化游火爆。陕州地坑院作为中国最具成长力景区，媒体持续关注，引爆网民刷屏。国庆前后，地坑院景区在腾讯全网曝光量突破1.8亿，点击量超过7000万。包括中央电视台新闻频道、经济频道，北京卫视等省外电视台，河南卫视为代表的省内众多媒体都聚焦传播国庆期间陕州地坑院的民俗表演、特色节目。同时，三门峡30余家微博、微信公众平台以及网民也积极转发陕州地坑院相关信息，阅读量达160万余次，刷爆了朋友圈。陕州地坑院在国内的影响力进一步扩大，吸引了周边城市以及省外的大量游客前来参观探寻。据统计，国庆节期间，陕州地坑院共接待游客22万余人次，实现收入118万元。此外，曲村和庙上地坑院也陆续接待游客2万多人次。

    二是温泉度假游“高温不止”。国庆节期间，高阳山温泉度假区、翡翠丽池等温泉旅游产品吸引了运城、渭南、郑州、洛阳等周边城市的大量游客前来洗浴游玩、休闲度假。高阳山温泉自国庆假期开始就门庭若市，客流量创历史新高，累计接待8660人次，总收入80余万元，与去年同期相比，无论人数还是收入均实现翻番。翡翠丽池共接待2538人次，收入75.5万元。浅水湾、金浪温泉、御海温泉、天鹅温泉等中小型温泉酒店以及温塘村的家庭温泉旅馆也宾客爆满。

    三是山水乡村游渐有名气。“十一”期间，正值甘山国家森林公园红叶观赏佳期，引来大量游客前来观赏游玩。假日期间累计接待游客约5.2万人，实现收入54万元。同时，乡村采摘、农家体验等乡村旅游也成为了众多市民、游客的重要选择，二仙坡苹果生态园从9月30日开始的为期一个月的“采摘节”，吸引了大量游客的眼球，旅游接待人数节节攀升。神龙峡、店子等乡村旅游点也备受广大游客喜爱，吸引了大量周边游客前来寻找乡愁、体验农家的乐趣、感受丰收的喜悦。

    四是旅游特色活动精彩纷呈。今年“十一”黄金周，各主要景区都推出和举办了丰富多彩的宣传活动或优惠活动。陕州地坑院推出了剪纸表演、皮影表演、模特走秀、锣鼓书、迎亲表演等一系列活动，特色浓郁，精彩纷呈，吸引了大量游客。高阳山温泉国际度假区不仅为游客提供优质的矿温泉和贴心的服务，还精心排练了大型的文艺汇演及互动游戏，为游客献上了一场狂欢盛宴，与广大游客共度了一个难忘的假日。翡翠丽池推出了进店前50名游客享受67元特价票、名字为国庆、建国和出生日为国庆日的游客免费、会员充值送iphone7手机等钜惠活动。一系列丰富的特色活动，吸引了大量游客前来我区旅游观光、休闲度假。

    五是“自助自驾”成为主流。随着交通条件的改善、通讯、导航等科技手段发展，消费者自择路线、自组团队、自定时间的“自助游”和“自驾游”已成为旅游的风向标。“十一”假期期间，各景区的停车场外地车辆明显增多，游客主要来自洛阳、郑州、新乡、焦作、山西运城、临汾、陕西西安、渭南、山东淄博、湖北十堰等省内外客源地。据不完全统计，“自助游”和“自驾游”等散客旅游占我区接待游客比重高达80%以上。

    六是旅游服务贴心到位。为倡导“文明旅游”，向广大游客宣传推广旅游资源，10月1—3日，区旅游局和旅游企业组成的志愿者队伍，在连霍高速三门峡西出入口，设立了陕州区旅游志愿者服务站，现场向来陕州区的游客发放陕州区旅游地图、景区宣传资料，给游客提供更加详尽、专业的咨询服务，方便了游客更加快速的到达目的地，树立了陕州区良好的旅游形象。同时，以A级景区、星级宾馆、旅行社为主阵地，在醒目位置悬挂张贴旅游文明标语，营造浓厚的文明旅游氛围。假期期间，各景区停车场、售票处等集散区域秩序井然，车辆出入有序、停放整齐，游客自觉排队、有序游览，没有出现插队、拥挤攀爬树木、乱折树枝花草、乱写乱画等现象；旅游商品销售、餐饮、娱乐等经营户守法经营、公平买卖，旅游市场旺而不乱、热而有序、亮点频出，没有发生一起旅游质量投诉和旅游安全事故。