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三门峡市交叉检查组对义马市旅游市场秩序、服务质量进行检查
http://www.hnta.cn 2016/9/29 来源:河南省旅游局信息中心 点击:

    近日,由三门峡市旅游局副局长许艳带领监管科、规划科、监察大队组成的第一检查组莅临义马,对义马市旅游市场秩序、服务质量和旅游安全工作进行了为期两天的检查,义马市有关负责同志陪同检查。

    检查组一行对六家旅行社、四家星级宾馆和一家A级景区进行了实地检查,重点检查旅行社超范围经营、不合理低价、强迫购物、虚假广告宣传、订购不合格旅游产品、旅游合同签订和导游专座规范使用;星级饭店规范化和设施设备保养情况;A级景区旅游市场秩序、旅游安全、服务质量、旅游标准化、文明旅游宣传引导等工作情况,向企业负责人现场反馈了存在的问题和不足,并就整改落实提出具体意见和建议。 检查组要求,各旅游企业要进一步规范化服务;各级、各单位要进一步提高安全意识,牢固树立安全观,完善应急预案、机制,促使旅游安全培训、宣传常态化,防患于未然,以迎接即将到来的国庆旅游旺季。

    各企业负责人表示,将按国家、省、市要求进一步规范服务,加强旅游安全管理,强化旅游市场秩序,提升旅游服务质量、维护旅游市场秩序,进而切实提升服务品质和旅游安全管理水平,努力营造安全、文明、和谐的旅游氛围,为旅游市场秩序和安全健康发展奠定良好基础。

作者:张书学
(责任编辑:张树坤)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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