修武旅游监察队清明小长假发挥重要作用
http://www.hnta.cn 2014/4/9 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
清明小长假期间,修武旅游监察队积极采取措施,从而确保节日期间呈现“安全、质量、秩序、效益”四统一。
一是护林防火。随着清明上坟祭祖、旅游观光等活动日益增多,景区游客密集,火灾隐患增多,森林防火形势十分严峻。旅游监察队在不耽误自身工作的情况下抽调人员积极配合县消防、林业、等相关部门重点加大对景区地段的巡查。旅游监察队员统一佩戴防火袖标,携带防火工具,为村民宣讲森林防火安全知识和相关法律法规,认真履行岗位职责,时刻处于临战状态,确保防火工作做到防患于未然。
二是对家庭宾馆经营业主进行安全教育。4月3日修武县旅游监察队在百家岩停车场组织召开行业管理工作会议,会上要求家庭宾馆从业人员一定要在客人来之前和走之后对房间所有电气设备进行仔细检查,确保做到让客人满意,自己放心。严格要求食品质量安全,严禁向游客出售过期变质食品,假冒伪劣商品等。家庭宾馆经营业主及其雇佣人员严禁在指定接待区域外拦车喊客,必须在指定接待区域内持本人家庭宾馆服务证、统一服务、按证编号排队有秩序的进行接待服务活动。
三是开展旅游执法工作。4月5日至7日,旅游监察队早6点着工装全员到岗并积极投入到工作中。严厉查处无资质经营旅游业务、黑导、导游持假证或未经旅行社委派等行为;严厉查处旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;严禁家庭宾馆人员在指定区域外上路拦车喊客,尾追游客;严禁出现欺行霸市、强买强卖、尾随兜售、欺客宰客等现象。严格执行24小时值班制度,保证信息畅通。为了工作中不出现丝毫闪失,监察队克服任务重,战线长的实际工作情况,午饭时间监察队员们就在自己坚守的岗位吃盒饭。工作路段划分责任区域,落实“谁主管,谁负责;谁的区域,谁负责;谁的时段,谁负责”的精神,明确安全责任追究制。
四是坚持文明服务。文明服务旅游相关企业,维护旅游者的合法权益,坚持以《修武旅游精神》,《文明行为准则》及《五条禁令》等内容规范和约束自己,使旅游监察工作走上制度化、规范化、程序化的轨道。
一是护林防火。随着清明上坟祭祖、旅游观光等活动日益增多,景区游客密集,火灾隐患增多,森林防火形势十分严峻。旅游监察队在不耽误自身工作的情况下抽调人员积极配合县消防、林业、等相关部门重点加大对景区地段的巡查。旅游监察队员统一佩戴防火袖标,携带防火工具,为村民宣讲森林防火安全知识和相关法律法规,认真履行岗位职责,时刻处于临战状态,确保防火工作做到防患于未然。
二是对家庭宾馆经营业主进行安全教育。4月3日修武县旅游监察队在百家岩停车场组织召开行业管理工作会议,会上要求家庭宾馆从业人员一定要在客人来之前和走之后对房间所有电气设备进行仔细检查,确保做到让客人满意,自己放心。严格要求食品质量安全,严禁向游客出售过期变质食品,假冒伪劣商品等。家庭宾馆经营业主及其雇佣人员严禁在指定接待区域外拦车喊客,必须在指定接待区域内持本人家庭宾馆服务证、统一服务、按证编号排队有秩序的进行接待服务活动。
三是开展旅游执法工作。4月5日至7日,旅游监察队早6点着工装全员到岗并积极投入到工作中。严厉查处无资质经营旅游业务、黑导、导游持假证或未经旅行社委派等行为;严厉查处旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为;严禁家庭宾馆人员在指定区域外上路拦车喊客,尾追游客;严禁出现欺行霸市、强买强卖、尾随兜售、欺客宰客等现象。严格执行24小时值班制度,保证信息畅通。为了工作中不出现丝毫闪失,监察队克服任务重,战线长的实际工作情况,午饭时间监察队员们就在自己坚守的岗位吃盒饭。工作路段划分责任区域,落实“谁主管,谁负责;谁的区域,谁负责;谁的时段,谁负责”的精神,明确安全责任追究制。
四是坚持文明服务。文明服务旅游相关企业,维护旅游者的合法权益,坚持以《修武旅游精神》,《文明行为准则》及《五条禁令》等内容规范和约束自己,使旅游监察工作走上制度化、规范化、程序化的轨道。
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(责任编辑:刘巍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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