沁阳市建立旅游投诉情况通报制度
http://www.hnta.cn 2014/4/10 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
为深入贯彻落实《旅游法》,发挥社会舆论对旅游行业服务质量的监督作用,促进旅游企业提升管理和服务水平,近日,沁阳市在全市旅游行业建立实施了旅游投诉情况通报制度。
制度规定,对投诉该市旅游景区、旅行社、旅游酒店的案件,将在《沁阳日报》、沁阳旅游政务网、沁阳旅游局官方微信平台等媒体进行通报,同时将通报情况报送该市文化旅游产业发展领导小组、工商局、公安局、文广局及各旅游企业,切实加强相关部门的监管指导力度,加强旅游行业自律。
制度规定,对投诉该市旅游景区、旅行社、旅游酒店的案件,将在《沁阳日报》、沁阳旅游政务网、沁阳旅游局官方微信平台等媒体进行通报,同时将通报情况报送该市文化旅游产业发展领导小组、工商局、公安局、文广局及各旅游企业,切实加强相关部门的监管指导力度,加强旅游行业自律。
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(责任编辑:刘巍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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