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出境游成常态 自由行成争夺焦点
http://www.hnta.cn 2014/1/23 来源:河南省旅游局信息中心 点击:
    中国出境游消费全球第一,出游人次即将过亿,中国游客引发各个目的地国家争抢。与往年重点招揽团队游客不同,许多旅游企业争夺年轻自由行旅游者,成为2014年各国开发中国市场的新趋势。
    据中国消费者协会发布的《2013年旅游餐饮调查报告》称,目前,已有150个国家和地区成为中国公民出境游目的地。2012年,中国公民境外旅游消费达1021亿美元,对全球国际旅游消费增长贡献率超过30%。面对拥挤的国内景区以及昂贵的出境团队游,很多游客纷纷在黄金周期间选择出境自由行,人数首次超过团队游,成为出境游主力。随着签证政策不断放松以及中产阶层规模的不断壮大,中国网民的出境游涨幅尤为迅速。
    中国国家旅游局相关人员日前表示,2013年中国公民出境旅游人数将首次超过9000万人次,2014年有望突破一亿人次。
    十一黄金周的热度继续向全球蔓延,出境游人数再创历史新高,尤其是中短程旅游增幅较大。其中,东南亚市场上升2成至4成,赴台游市场上升约3成,韩国游上升约4成。出境旅游中,4天至6天的中短线游是主流,台港澳和韩日仍是较热门的目的地。普吉岛、济州岛、长滩岛为海岛线路前三名,欧洲海岛游成为市场新宠。
    出境游成新的增长点
    随着中国居民对于品质生活的追求,出境游成为旅游市场新的增长点。近日,针对2014年中国旅游市场,多个境外目的地联合推出个性化的旅游产品和服务,比如体育赛事主题线路、举办滑雪大赛等。
    据统计,今年前9个月,中国赴泰国旅游人数已达370万人次。其中,由旅行社组织的游客人数不到100万人次。270万以上的客人应该都是采取的自由行方式。80%的内地人到香港旅游是通过自助游的方式。
    自由行旅游者成为争夺焦点
    在传统团队游业务量下降的同时,自由行大幅增长,自由行旅游者成为各大旅游企业争夺的焦点。业内人士表示,随着旅游经验的丰富、签证政策不断放松,国内游客纷纷选择出境自由行,通过网络预订机票、酒店或自由性产品,人数超过团队游,成为出境游主力。《旅游法》的实施也成为刺激因素,团队游价格大幅上涨,让更多人选择自由行。
    自由行群体相对消费力强,成为目的地国家重点关注的对象,并且给予特别引导。近日,韩国旅游发展局对本年度中国旅行社组织赴韩国人数进行了统计。其中,中高端旅游商品排名第一的携程旅行网,2013年组织赴韩旅游人数预计超越10万人次,半数以上是自由行客人。
    旅游业需要完善散客服务
    相对于“保姆”式的团队游,自由行需要在语言、签证、交通、住宿、购票等方面“自力更生”,也让部分初次出境和语言不过关的游客不适应。专家认为,《旅游法》重点解决了团队游客的问题,但是对散客关注不够。散客服务如何细化,权益如何保障,将是旅游市场下一步的重大课题。
    中国民众的旅游生活不限于郊区游或者国内游,10年来变化最大的方面还表现在出境游的大众化趋势上。相关专家指出,出境游不再是地位、特权的象征,真正在逐渐走入寻常百姓家。而出境游一年年飘红的增长数字,也见证了中国人出国看世界的决心和实力:2000年,我国出境旅游首次突破1000万人次,2003年达到2020.19万人次,2012年中国出境旅游已超过8000万人次,以高达15%增长率成为全球跨境旅游的领跑者。而各个出境游目的地也通过“签证便利化”、增加“直航航班”以及增加中文服务等来吸引中国游客。


作者:萧然
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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