以标准化管理为抓手，服务水平进一步提高。
    推进了旅游综合管理。组建宝天曼生态文化旅游区管委会，县衙博物馆馆长王晓杰任管委会主任，宝天曼和宝天曼峡谷漂流景区总经理任管委会副主任，统筹旅游区的整体创建工作，抽调旅游局和三大景区精兵强将10人在管委会办公，收集整理档案资料。健全旅游区内部管理机构，完善各项工作制度，做到有规可依、有规必依，并且有完整的执行记录台账及监督检查记录台账。按照旅游区的文化特点和主题，设计了涵义深刻、丰富的企业标志，充分展示了企业形象。制定旅游区投诉处理制度、投诉工作流程和投诉处理员工作职责，设置投诉办公室标识牌、投诉信箱、意见本、投诉电话等，及时对游客的投诉事件进行登记、了解和处理。设计制作了中、英、日、韩四种语言，集网页浏览、旅游查询、在线预订、网上购票等综合内容的旅游区网站，申请了旅游区微信公众号和订阅号；设计旅游区的统一门票、员工统一工装和工牌；高标准设计印制旅游区免费宣传资料3种，画册2万份、折页3万份和宣传光盘，全面详细介绍旅游区情况。

    健全了旅游安全体系。景区成立了专门安全保护机构，建立了专职的安全保护队伍，制定了各类防护预案、安全保护制度，配备有比较齐全的安全设施、消防器材、防护设施，在各景点出入口、重点区段专门设置了电子监控；同时，对景区内道路的安全设施进行了改造和加固，完善了游客服务中心医务室，加强了景区旅游安全宣传、安全提示，能够有效保障游客游览人身安全、财产安全。