以服务设施为抓手，公共服务进一步健全。按照5A级景区标准，升级改造了3个景区游客中心、在旅游沿途重要节点新建2个旅游服务中心，健全了售票、医疗、投诉、购物、信息指挥中心、监控室等基础设施与服务设施，设立了固定咨询服务站，印制了自驾游旅游服务指南。旅游区运用标准化的公共信息符号，规范设置导向、公共服务、安全提示、文明提醒等各类标牌800余块。实施“厕所革命”提质工程，旅游区内新建3A级旅游厕所8座，改造3A级旅游厕所6座，在游览线路上新增5座生态环保厕所；在旅游快速通道和沿线主要集镇、农家宾馆服务区等游客集中区域，新建厕所8座，改造沿线加油站厕所6座；对所有农家宾馆厕所进行改造提升，实现了3A级旅游厕所“建设景观化、服务人性化、管理标准化”的目标。扩建了生态停车场，旅游区停车场总面积达到14.75万平方米，其中生态停车场总面积达8万平方米，规划大小车位约5060个，满足游客需求。

    按照5A级景区的标准，健全游客服务设施，对旅游区的基础设施进行全面升级。县衙景区修缮了院墙、县丞衙、主簿衙、监狱等内部建筑，建设动感4D影院，高标准升级消防、安防系统、防雷和光亮工程，新开辟了廉政文化展、官德文化展、高以永蜡像展、古代赋税文化展、中国楹联文化展等5个展览，开设“千年古衙体验厅”和“知县招婿”、“知县县试”等游客互动节目，增加游客乐趣。县衙历史文化街区引进文化旅游、特色小吃、休闲娱乐、品牌连锁等多种业态，入驻商户达到172家，吸纳就业7000人，集文化旅游、现代商贸、特色餐饮及休闲娱乐业为核心的服务业集群，呈现出一卷内乡现代版的《清明上河图》。宝天曼景区打造10公里的旅游步道；铺设2600米木栈道、生态科普廊道1280米；新制作500块旅游标示牌、新建一座车辆换乘车站；改造提升宝天曼宾馆、游客快餐厅、建设2处配电房发电设施和4处污水处理设施。宝天曼峡谷漂流景区对景区的安全设施、道路交通、生态环境、生态停车场、标识标牌等方面进行提升，对8公里漂流河道进行疏通、除险和清障。旅游区制定了培训制度和年度培训计划，加大对导游员、服务员等从业人员的培训和监督力度，出台了一系列导游规范和管理办法，为游客提供优质服务。

    投资1000万元为旅游区“量身定做”智慧景区，通过指挥中心一系列应用系统的集成，配合覆盖三个景区内的 355个视频监控摄像头、186个WiFi热点、26台车辆GPS 定位装置和景区广播系统，达到信息资源共享，对景区进行全天候、全方位的监测与保护；通过地理信息系统把各类旅游服务设施标注在了高德、百度等导航地图，使游客随时查询景区内部通景道路的步道、旅游景点、餐饮住宿点、游客休息区等地理信息；建立了以服务游客为主的资讯网站和功能齐全的微信公众号，开发了具有语音讲解和导航系统的景区服务二维码，给游客带来更好的旅游体验，实现了“让游客更省心、让服务更周到、让旅游更智慧”的目标。