2012小浪底“观瀑节”将于6月19日至7月10日在小浪底景区举办，济源小浪底风景管理局全面动员、多措并举，积极做好各项工作，迎接“观瀑节”。
        一是成立相应机构。景区与上级部门紧密配合，分别成立了综合协调组、后勤服务组、安全秩序组、宣传信息组。
        二是将任务层层分解，责任到人。管理局制订了“观瀑节”倒计时时间表，部门任务一天一总结，天天有计划。
        三是整顿旅游市场。景区管理局抽调10人组成整治小分队，主动与小浪底公安局、旅游开发公司等部门加强联系，共同工作，对景区内私拉乱带现象彻底清理，规范小商小贩，强化公共环境卫生，净化了旅游市场。
        四是强化组织纪律。景区要求全体员工“观瀑节”期间早上七点到岗，晚上七点离岗，保证满额出勤。严格考勤等各项纪律制度。
        五是推行“感动式”服务。组织全体员工进行文明素质培训，学习景区从业人员规章守则。对以往游客投诉过的个别现象集中梳理，虚心接受，深刻吸取教训，在全局继续推行“感动式”服务，确保每一个游客高兴而来，满意而归。
        六是加强安全管理。首先制订了“观瀑节”期间的安全工作预案，成立了应急分队，确立了重点部位及责任人。其次对景区景点进行集中排查，凡发现安全隐患及时整改，同时积极与小浪底建管局相关部门合作加大票口、停车场、景点的巡查力度，确保景区道路、游客设施的安全，确保小浪底“观瀑节”圆满成功。