漯河市金凤凰大酒店召开“十一”黄金周安全工作会议
http://www.hnta.cn 2016/9/29 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
近日,漯河市金凤凰大酒店召开“十一”黄金周安全工作会议,全面落实酒店的各项接待工作,为“十一”黄金周保驾护航。
一是统一思想。及时召开专题部署会,统一全员思想,明确工作要求。全员到岗到位,强化值班值守,管理层靠前指挥,保证打好黄金周接待“攻坚战”。
二是调整方案,细化完善。联系实际,进一步调整酒店方案,细化部门方案,确保工作有条不紊、应对有序。
三是美化环境,营造氛围。对酒店环境进行全面整治,增添花卉,开放照明灯,LED显示屏滚动播放宣传标语等,本着“节俭、美观、和谐”,营造喜庆祥和的国庆氛围。
四是加强营销,提升效益。做好预测、稳定房价,强化上门散客、住店客人的消费引导,各部门通力协作,切实提高经营效益。
五是强化检查,确保安全。开展设施设备、防火安全、特种设备三大专项检查,杜绝设备带病运行,监控盲点存在,发现问题,及时整改,确保酒店实现“无安全死角,无安全隐患”的目标。
六是提升服务品质。深入开展“微笑服务”,通过培训、演讲、实战演练等,提升全员的服务意识,诚信经营,保证酒店全员树立良好对外形象,提升服务品质。
一是统一思想。及时召开专题部署会,统一全员思想,明确工作要求。全员到岗到位,强化值班值守,管理层靠前指挥,保证打好黄金周接待“攻坚战”。
二是调整方案,细化完善。联系实际,进一步调整酒店方案,细化部门方案,确保工作有条不紊、应对有序。
三是美化环境,营造氛围。对酒店环境进行全面整治,增添花卉,开放照明灯,LED显示屏滚动播放宣传标语等,本着“节俭、美观、和谐”,营造喜庆祥和的国庆氛围。
四是加强营销,提升效益。做好预测、稳定房价,强化上门散客、住店客人的消费引导,各部门通力协作,切实提高经营效益。
五是强化检查,确保安全。开展设施设备、防火安全、特种设备三大专项检查,杜绝设备带病运行,监控盲点存在,发现问题,及时整改,确保酒店实现“无安全死角,无安全隐患”的目标。
六是提升服务品质。深入开展“微笑服务”,通过培训、演讲、实战演练等,提升全员的服务意识,诚信经营,保证酒店全员树立良好对外形象,提升服务品质。
作者:网络来源
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