2015年12月21日下午3点50分左右，大堂员工宋秋芝值班期间，发现大堂副理桌子旁休息沙发上有一个卡其色钱包后，立即通知部门经理，并共同清点包内物品，内有现金1500余元、名牌手机2部，银行卡数张，身份证等证件，遂交予前台员工庞闪闪代为保管，等待客人前来认领。下午四点半，失主到前台问询，是否见到一个钱包，庞闪闪经过与客人核实，确认无误后，将钱包归还失主，客人对酒店员工拾金不昧的精神与高度的责任心赞不绝口。
    经部门申请，酒店领导讨论后决定对宋秋芝提出全酒店通报表扬，并在当月的百分考核中加1分以示鼓励。