三门峡市金泉大酒店开展基层管理人员专题培训
http://www.hnta.cn 2014/8/6 来源:河南省旅游局信息中心 点击:次
三门峡市金泉大酒店一直以来都将员工的教育培训工作作为一项重点工作,近日,为进一步提升基层管理人员的管理水平与技巧,酒店特别邀请专家对基层管理人员进行了以“包容式管理”为主题的专题培训。
培训着重讲解了专业的业务知识和新颖的管理理念,参训人员在课程互动中积极投入,踊跃发表个人见解,课堂气氛轻松活泼。课堂中所讲的“要做能传递正能量、不断传播企业文化的管理者”、“要像对待自己的孩子一样在工作中给予员工包容的缓冲期”、“不以判断员工对错为核心,而以不让员工犯错为核心”等新颖的管理理念,也成了参训人员热烈讨论的话题。参训人员将听课听课心得付诸文字互相传阅,达到了预期的培训效果,对酒店管理人员在今后工作思路的开拓、理念的转变、管理水平的提高起到了积极的推动作用。
培训着重讲解了专业的业务知识和新颖的管理理念,参训人员在课程互动中积极投入,踊跃发表个人见解,课堂气氛轻松活泼。课堂中所讲的“要做能传递正能量、不断传播企业文化的管理者”、“要像对待自己的孩子一样在工作中给予员工包容的缓冲期”、“不以判断员工对错为核心,而以不让员工犯错为核心”等新颖的管理理念,也成了参训人员热烈讨论的话题。参训人员将听课听课心得付诸文字互相传阅,达到了预期的培训效果,对酒店管理人员在今后工作思路的开拓、理念的转变、管理水平的提高起到了积极的推动作用。
作者:张佩佩
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