近日，三门峡市旅游星级饭店评定委员会对灵宝娘娘山景区长青山居酒店进行了三星级饭店创建检查指导工作。
    检查组对长青山居酒店的周边环境、大堂、客房、会议室、餐厅、厨房、博物馆等硬件设施及酒店管理制度、服务质量、环境卫生、公共安全等进行检查指导，并严格按照《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准，对酒店的必备项目、设施设备和服务质量进行了全面的检查与评定。
    三门峡市星评委检查组对灵宝长青山居酒店管理的科学性、规范性，酒店与景区的联合营销互利共赢等方面提出了许多改进意见和建议。检查组指出，灵宝娘娘山长青山居酒店还需要重点提升酒店管理和服务水平，做到精细化管理，人性化服务；进一步完善各种图形标识符号、酒店服务指南、残疾人设施设备；建立健全各项管理制度，加强员工队伍的培训，提高星级服务意识，规范服务流程，树立起良好的企业形象，争取打造成为三门峡市优秀的星级饭店。