焦作月季花园酒店举办“实施旅游标准化,塑造优质服务品牌”知识竞赛活动
http://www.hnta.cn 2013-5-16 来源:月季花园酒店 点击:次
近日,焦作市月季花园酒店举办了“实施旅游标准化,塑造优质服务品牌”知识竞赛活动。竞赛内容包括旅游标准化基础知识、旅游行业各项国家标准和行业标准、酒店管理标准、工作标准、服务标准、六常管理法、皇金管家等酒店相关知识,全面打造酒店优质服务品牌。
作者:张芹
(责任编辑:刘巍) 【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口】
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