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沁阳市神农山大酒店创新餐饮经营举措
http://www.hnta.cn 2013-4-2 来源:沁阳市旅游局 点击:
    在国家倡导厉行节约、反对铺张浪费行动开展以来,消费者消费渐趋理性,行政接待和高端商务消费大幅下降。反对舌尖上的浪费,使沁阳市的星级酒店遭遇“寒冬”。在此大背景下,神农山大酒店餐饮主动创新求变、降低姿态,调整经营结构,优化品牌资源,面向社会大众群体开发市场,探寻新的增长点,积极应对旅游餐饮新形势。
    一是由高端消费向大众消费过渡,降标准,重点推出特色菜、特价菜。另外,在创新菜品、菜品质量、服务质量、环境卫生方面下功夫,以此吸引大众消费者,提升人气,增加收入。 二是针对以前的散客消费群,根据客户信息,通过多种渠道加强与顾客的联系,增进与顾客的感情;重点推出以个人、家庭为主的团宴,放宽团体消费优惠标准。三是充分利用酒店现有资源,制作特色礼盒、礼品袋,在活动中赠送给消费者,加强酒店品牌影响力,提升知名度和美誉度。四是充分利用好各种假日节点,加大促销力度。针对不同节日精心组织活动内容,将节日文化同酒店活动有机结合,保证促销政策的吸引力。另外,积极发展网络预订、团购,增加客流量,扩大品牌知名度,提升经营效益。与此同时,今后将持续加大员工培训力度,会面提升员工素质,增强软实力,以更加贴心周到的服务赢得顾客。
作者:王金娣 焦扬
(责任编辑:丁永丰)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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