为帮助新进实习生尽快完成角色转换，早日融入新环境，走上工作岗位履职尽责，漯河市金凤凰大酒店全面组织新进实习生进行了岗位技能培训。
　漯河市金凤凰大酒店针对新进实习生特点，认真制定并实施了全方位培训计划，重点围绕以下方面展开培训：一是对酒店的基本情况进行详细介绍，帮助实习生熟悉酒店的地理位置和工作生活环境；二是强化仪容仪表、礼节礼貌和微笑敬语等规范标准培训，确保以良好的精神面貌融入工作角色；三是加强专业训练，针对具体岗点特征和工作重点，加强服务技能与操作流程培训，为向宾客提供高品质服务打下坚实基础。四是加强人性化管理，实时关注并掌握实习生心理动态，从衣食住行等方面予以关怀，帮助他们树立归零意识和正确的职业道德观，培养“奋发有为、敢当重任”的责任感和敬业精神，切实做好实习生队伍的稳定工作。