李玉珍是一个在许昌工作的韩国人。有一次，李玉珍的家人和朋友从韩国来看望她，时间比较紧张，只剩下三天时间，但他们提出，特别想去西安看一看“秦始皇兵马俑”，火车票高铁票已经订不到了。许昌假日旅行社的导游张巧红想尽办法，请火车站的朋友帮忙，总算拿到了往返的火车票，终于让李玉珍和家人朋友们如愿以偿。行程结束后，李玉珍和家人朋友在火车站等待返程的时候，李玉珍突然发现她的钱包不见了。钱包里的几千块钱是小事，关键是护照、银行卡都在里面，李玉珍是韩国人，又不能像中国人一样在火车站办理临时身份证明，就没有办法坐火车了，眼看还有几十分钟就要发车了，所有人都很着急。李玉珍的翻译从西安打电话给张巧红，让她帮忙想办法，张巧红忽然记起，之前买火车票时留了一份李玉珍的护照复印件。张巧红当即把复印件扫描后发给李玉珍的翻译，李玉珍也终于顺利登上了返程的火车。
    之后的时间里，每到空闲，李玉珍只要想出去旅游散心了，每次就找张巧红给她安排推荐。从2010年至今，从没间断过。