国家旅游局信息中心副主任侯振刚说，旅游信息化不能停留在技术层面，关键是要实施要落地。旅游网上教育培训系统作为旅游人才信息化工程的重要一环，应具有弹性大、水平高、选择广、管理细的优点。创建该系统的关键，一是课件库和考试库的建设，二是信息中心的技术保障，三是从领导到用户的认知。希望河南在这方面继续加大建设力度，探索出一套切实可行的办法来。

    河南省旅游局纪检组长周保建说，河南旅游信息化建设以国家旅游局的“三网一库”为核心思想，取得了长足的进步。河南省旅游局信息中心将借河南省旅游服务中心这一平台为河南旅游信息化带来的前所未有的机遇，加快实现全省旅游信息一体化和全国旅游信息网络化的步伐，打造河南与国际的交流互动通道。对于国家中部旅游人才培训基地的建设工作，我们将按照政府主导和市场需求，利用现代的产品技术，加强政务、公共服务、公益服务和电子商务四个平台的建设，使之建成河南省旅游教育的实验室。一是处理好传统教育和网络教育的功能分配和依存关系，考虑河南旅游的优势和需求，打造本土人才和输出型人才；二是争取在国家旅游局相关标准出台之前，按照专业教师意见和教育规律来实施网络培训；三是培训要做到立体化、多层面，宽入口、窄出口，同时要研究引进人才的培训；四是建议国家旅游局尽快出台网络培训标准，并尽早把网络教育纳入到国家旅游局人才培训计划和旅游发展资金范畴。 

    省旅游局副局长倪豫州说，河南旅游在信息化建设方面特别是网络教育方面做了不少工作，但面对国家对旅游业高度重视的新形势，又将肩负新任务、新使命。国家旅游局批复了中部旅游人才教育培训基地建设，我们将抓紧调研具体操作方法，思考衡量旅游人才培训质量的标杆，解决课本和网络教材的编制和配套问题，使中部旅游人才教育培训基地的建设为全国旅游人才工作做出贡献。