夏日，开车行驶在瑞士乡间，道路两旁起伏的原野中，时不时会有一个简易的标志牌吸引人们的视线。牌子上的法文意思是：“买花吗？请自便。”

    一次记者实在按捺不住好奇，便靠边停车，下来观看。眼前所见是一片鲜花，花秧绿油油的，含苞待放或已经盛开的花朵在向人们招手。标志牌不过是两根柱子中间拉着一条白色帆布，上面写着并不算工整的黑体大字。靠近路边的地方，有一个自制的“自动收款机”，外表看起来像一个废弃的铁皮桶，上面有一个塞硬币的小孔，旁边还备了一把小刀，显然是供人采花用的。铁皮桶的上面还竖着一个小牌子写着花的价钱：１瑞郎（１美元约合１．０６８瑞郎）１枝。

    看到这里，一切已经了然，标志牌的意思无非是让顾客自己动手采花，并自觉付钱。空旷的田野中除了记者之外，并无他人，显然这是一种无人服务也无人监督的全自助式购物。

    后来记者还在田野路边发现不但可以自助买花，还可以自助买向日葵，也有农民在路边摆了一堆南瓜，每个南瓜上面贴着价签儿，视南瓜大小，从１瑞郎到十几个瑞郎不等，也是全自助式购买。

    虽然没有人监督，但自觉、自律对大多数瑞士人来说已经成为一种习惯，甚至成为一种本能，在瑞士生活３年多来，记者对此已深有体会。

    其实这种自助式购物不但存在于瑞士乡间，在城市的正规超市中也有体现。比如在日内瓦的超市中买菜或买水果，一般情况下都是自己称重：电子秤的上方清楚地写着每种蔬菜、水果的标号和价钱，把选好的蔬菜或水果放在秤上，对照标号按一个键，价签就自动吐出，自己贴到包装袋上就行了。虽然在称完之后，再在袋子中偷装一些似乎也没人注意，但顾客们都很自觉，没有人贪这种小便宜。

    瑞士的公交系统非常完善，乘坐公交车或电车出行极其方便。记者注意到，购买公交车票也是全自助式的。每个公交车站都有一个自动售票机，乘客根据自己乘坐里程的长短自觉塞入不同数额的硬币，一张票便从机器中吐出来，拿着上车就行了。记者多次乘坐公交车，从未碰到过验票人员。

    谈起瑞士人的自觉和自律，瑞士通讯社资深记者布莱兹言语中流露出自豪之意。他说，其实瑞士学校中并没有培养自觉和自律意识的课程，这种意识或者说习惯主要是在家长的示范作用下从小养成的。

    他补充说，瑞士的人工成本极其昂贵，自助购物现象的广泛存在其实主要是为了节省人工成本。当然，如果公众没有强烈的自觉和自律意识，这种节省成本的做法显然是行不通的。