“用低于成本的价格去旅游就要进购物店，这和花一块钱买报纸就得看广告，免费看电视就要忍受插播差不多。” ———业内人士 

    “我带团的时候通常会对客人讲明，是有人头费的，店里的东西可能会比较贵，请大家配合一下听完讲解，不买没关系。” ———导游

    上月，一张遗失在杭州某景点的《佣金分配表》，将旅游购物再一次推到了口诛笔伐的风口浪尖。分配表中高达50%的购物提成，据一些媒体报道，让“游客感觉像吃了只苍蝇”。

    游客或许没有这么无辜。天下没有免费的午餐。享受专车接送，专人讲解服务，食宿无需操心，价格还能比自助出游差不多便宜一半……兴起于上世纪80年代初的旅游团在中国早已不是新鲜事物，当游客面对以营利为目的的商业旅行社，选择了这样一种“天上掉馅饼”般的消费模式时，早就应该意识到，代价是必需的。

    导游们一边挨着骂，一边迎接滚滚而来的客流。据广州市假日办统计，兔年黄金周，纳入统计范围的20家旅行社，组织接待游客33.78万人次，同比增长33.31%。游客们参团照样前赴后继，争先恐后，尽管他们都明白，导游回扣和低廉的团费就像景点和门票一样密不可分。

    游客骂骂或许并没什么。但对于旅游管理部门而言，导游回扣究竟是商业贿赂还是一种逐渐成熟的企业营利模式，在实践中的矛盾和冲突则越来越尖锐。

负面现象是少数 有人偏爱购物团

    许多人对于旅游购物都有一些难以磨灭的负面印象。这些印象来源于近年来一些关于旅游购物的负面报道。连威逼带恐吓的导游，步步紧逼的销售人员，甚至凶神恶煞的打手，关门放闸、不买别走的架势，着实让游客们胆战心惊。不过，记者从游客和旅行社方面了解到，这种情况近年来有变化，旅游购物变“温柔”了。

    今年春节，广州游客段宇带成都来穗的父母去了趟香港，网上团购来的58元包往返带午餐的超低价一度也让小段心里有点打鼓，不会被逼着买东西吧。但旅行社声称，有两个购物点，但购物自愿，这让小段放了心。回来以后，小段感觉不错，在两个购物点总共耗了一个多小时，买了盒巧克力回来送人。虽然在购物点待的时间有点长，但胜在能省钱。如果自己去，一个人的花费怎么也要在300元以上。