河南旅游的发展中，导游始终是产业执行的急先锋。采访中，杨科远及其多位同事总结称，“过去听到的掌声比谢谢多，现在听到的谢谢比掌声多。”导游们向记者解释，过去主要是讲解，游客听完随意一鼓掌；现在除了讲解更重视服务，旅途结束后游客会衷心说一句谢谢。

    关于导游与旅行社这两个行业排头兵，河南省旅游局监督管理处处长千利民向记者介绍道，截至2011年底，全省旅行社共有1101家，其中经营国内、入境和出境旅游业务31家，经营国内和入境旅游业务1070家。全省导游证持证人员33426人，其中直接从事导游工作持证人员6258人。

    全省旅游业大踏步“迎来”时，也用更大的步伐在将河南老乡送出境游览全球。河南省中国国际旅行社出境中心总经理蒋新英回忆称，十年前从该公司出境游的每月也就二三百人，并且都是新马泰港澳等短线儿；如今该公司游客中，平均每月出境游的有1200人以上，目的地则是全球各地。“现在咱河南人去个新马泰港澳跟玩儿似的，海岛、欧美等长线早已成为热门。”

    高科技元素逐步融入河南旅游业

    说起河南旅游发展，河南省旅游局统计出的数据最能说明一切，在多年来全省旅游总收入和接待游客数字上，能明显看出旅游大旗挥舞的频率加快：2006-2010年的“十一五”期间，我省旅游保持了年均25％以上的增长速度，高出全省GDP增长速度10个百分点以上。旅游总收入由2005年的800亿元增加到了2010年的2294亿元。2011年，全省共接待海内外游客3.07亿人次，实现旅游总收入2802.06亿元。其中，入境游客168.29万人次，旅游创汇5.49亿美元。
    此外，随着旅游需求的增加，自助旅游和电子商务旅游模式应运而生，10月31日下午，河南省旅游局信息中心新闻总监杨志威介绍道，10月30日，河南旅游863系统软件完成阶段验收。“这是基于高可信网络下的目的地数字旅游服务系统，是我国旅游行业首个863工程。这套综合数字旅游服务系统将整合全省旅游资源，实施共享。基础打好后，以后游客通过手机、电脑等终端与科技充分结合，进行智能化体验式旅游、自助式综合出游的梦想就会很快实现。”