“五一”小长假期间，大批游客涌入开封市各大景区踏春赏花。在各景区门前或路口，人们总能看到来自开封青年旅游志愿者服务总队的志愿者忙碌的身影。

    “如果您想去龙亭公园，沿着这条路一直走就到了。”“晚上吃完小吃可以到清明上河园欣赏《大宋·东京梦华》。”简单的话语却让游客感受到了开封人的热情和真诚。

    据开封市旅游委相关负责人介绍，每逢节假日，该志愿服务队在郑开大道、金明广场、清明上河园等游客密集地设置青年旅游志愿者服务站，为游客提供旅游温馨提示、旅游线路指引、旅游秩序维护、便民互助等服务。为了更好地为外来游客服务，开封市导管中心为志愿者分配了岗位并发放服装，同时协调解决了帐篷、桌椅、饮用水及志愿者午餐等问题。一捆捆旅游宣传资料和便民物品及时送达各志愿服务站，并为每个志愿服务站配备了联络员，负责站点的组织协调、旅游业务指导等工作，并协助处理志愿者在服务中遇到的疑难问题，为旅游志愿服务做好充分、完善的准备工作。