7月10日，洪女士致电市民呼叫中心并给记者打电话说：“我和老伴是重庆人，70多岁了，这次来开封旅游遇见了好多活雷锋，让我们感到特别温暖。”

    7月9日下午，远道而来的两位老人住进了金明池大酒店。洪女士告诉记者：“工作人员看我们年纪大，又听说想在开封玩，就热情地给我们介绍知名景点。我和老伴记不住路，小姑娘专门找来纸和笔，制作了‘特版’旅游图，让我带在身上，帮了我们的大忙。”

    “昨天晚上快9点的时候，我们去餐厅吃晚饭。点菜的时候，我才知道，餐厅晚上的关门时间是8点半，8点半以后就不再接待客人了。但是，工作人员表示，愿意为我们加班做饭，这让我很受感动。”洪女士说，“晚饭后，在回住宿部的路上，我突然发现自己的手机不见了。

    原来，洪女士的手机落在了餐厅。她说：“服务人员从通讯录里，找到了老伴的电话，希望能联系到我们。服务人员一直在等我们取手机，让我特别感动。”

    洪女士说：“我为开封点赞！”