9月16日，济源市召开“双节”假日旅游工作会，市人民政府副市长孔庆贺出席会议，并做重要讲话。市风景旅游业发展协调领导小组各成员单位、王屋山五龙口管委会分管领导、市旅游局全体人员，各景区、旅行社、星级酒店班子及中层参加了会议。孔庆贺副市长从注重安全、细节服务、市场秩序等三个方面对“双节”假日旅游工作进行了再安排、再部署。一是各有关单位要把好消防、交通、餐饮、住宿、景区游览线路、治安“六大关”，加强与公安、保安公司、当地居民的合作，增加安保人员，加强巡视，保障游客人身财产安全；二是各接待单位要以“细致、周到、温馨、便捷”为目标，认真开展“诚信兴商服务月”与“旅游服务质量月”工作，提高人员素质，使用文明用语，细心周到服务，设立“委屈奖”，真正做到把游客当亲人；三是各接待单位坚决杜绝打架、偷盗事件发生，认真受理每一起旅游投诉，24小时领导带班值班，及时汇报，第一时间处理，确保让所有游客度过一个安全祥和的假期。