2012年，三门峡市旅游局承办人大代表建议和政协委员提案9件，内容主要涉及景区经营管理、基础设施和发展特色旅游业等方面。为了给代表﹑委员一个满意的答复，向人民群众交一份满意的答卷，市旅游局本着对代表委员和全市人民高度负责的态度，把办理建议提案作为自觉接受人大法律监督和政协民主监督、全面推进旅游系统机关作风与效能建设的重要途径，认真做好建议提案办理工作。
    一是提高认识。增加政治责任感和工作紧迫感，认真总结经验，深入把握规律，进一步提高建议和提案办理工作科学化水平。
    二是提高标准。以对人民代表、政协委员高度负责的精神，认真细致地做好办理工作，防止简单化，克服和避免办理工作“文来文往的现象。
    三是加强沟通。坚持“开门办理，走出去，请进来”的原则。进一步畅通与代表委员的沟通联系渠道，通过走访和沟通，争取他们的指导和支持，使办理工作更加富有成效。
    四是提高实效。通过调研、走访和优化办理流程等方法，进一步提高建议﹑提案办理的质量，把建议﹑提案办理过程作为不断提升工作效能和服务水平的过程。