近期以来，信阳市旅游局为了迎接信阳第20个国际茶文化节和“五一”小长假的到来，切实履行旅游行业监管职能，采取积极有效措施，组织开展形式多样的旅游市场检查活动，严肃查处各种违规经营行为，进一步规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，营造良好的旅游消费环境，确保游客“乘兴而来、满意而归”。

    一是组织领导有力。市旅游局高度重视迎“双节”旅游市场监管工作，市政府副秘书长、市旅游局局长童光亮亲自过问，分管局长具体负责，相关科室和二级机构积极参与。同时，还下发了一系列文件通知，对相关工作进行了安排部署，确保各项活动有序推进、取得实效。

    二是检查内容全面。4月初以来，市旅游局相继开展了市区星级饭店“创卫”督查活动、全市旅游行业“讲诚信、促发展”主题活动、规范宗教旅游场所燃香活动、2012年第一个旅游市场检查周活动等一系列旅游市场检查活动，涉及星级饭店、景区、旅行社、车船公司及导游等旅游行业的各个要素，做到了监管全覆盖、检查无遗漏，工作整体推进。

    三是督查指导到位。全市各旅游企业对于“迎双节”旅游市场检查活动高度重视、认识到位，纷纷开展自查自纠活动，认真查找问题，积极完善提高。市旅游局组成了多个检查组，加强对各县区、旅游企业工作的监督指导。同时，还加强了与公安、工商、物价等部门的密切配合，协调行动，形成执法检查合力，努力创造良好的旅游消费环境。

    四是信息披露及时。在检查活动中，市旅游局主动运用官网或本地主要媒体等途径，及时向社会公告信阳市的旅游投诉信息、旅游行政处罚信息和重要旅游投诉案件等，努力营造“守信光荣，失信可耻”的氛围。市旅游局将抓好检查中发现问题的后续整改工作，使活动不走过场，取得实效，实现“双节”期间全市旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。