今年以来，信阳市旅游局认真贯彻落国务院《关于加快发展旅游业的意见》和国家旅游局《关于促进旅行社业持续健康发展的意见》精神，采取有效措施，积极鼓励引导全市旅行社行业不断做大、做强、做优，进一步扩大产业规模，完善业务网络，增强竞争能力，全市旅行社发展呈现出规模化、网络化、规范化态势，发展速度不断加快，成效显著。

    旅行社行业整体规模不断扩大。市旅游局严格按照《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》等法规的规定，积极鼓励社会各界兴办旅行社企业，认真恪守市委、市政府的“五禁止•十不准”要求，为申请设立旅行社的行政相对人提供一站式、全方位服务，缩短办事周期，提高办事效率。截止目前，全市旅行社总量增加到42家。

    旅行社业务网络建设逐步加快。市旅游局积极贯彻落实国家、省旅游局关于旅行社设立分社和门市部的相关规定，在主动引进市外知名品牌旅行社的同时，积极鼓励本市旅行社加快分社、门市部建设步伐，建立健全业务网络，扩大业务覆盖面，提高核心竞争力，努力在本地旅行社中培育出一批知名品牌。截止目前，信阳市共有旅行社分社10家、门市部14家，遍布全市八县两区，初步形成了一个以市区为中心，辐射范围广、带动能力强的旅行社业务网络，大大方便了游客出行。另外，信阳市拥有办理出境游委托招徕业务的旅行社8家。

    旅行社行业诚信度不断提高。今年以来，市旅游局以“讲诚信、促发展”主题教育活动为抓手，认真组织开展旅行社业务统计、责任保险统保示范项目、旅游市场检查周等专项工作，持续强化旅游市场监管，督促旅行社建章立制，加强业务档案管理，规范旅游广告宣传，提升从业人员素质，很多旅行社企业都将诚信服务放在了首位，较好地促进了全市旅行社行业健康发展。同时，市旅游局加大查处各类违规经营行为，大力营造良好的市场秩序，为旅行社行业健康有序发展保驾护航。今年以来，共接到关于旅行社的投诉2起，查处旅行社发布违规经营广告一起，收到了良好的效果。