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2011焦作市旅游工作会议系列报道之三
http://www.hnta.cn 2011-4-10 23:53:09 来源:焦作市旅游局 点击:

    三要策划举办有影响力的旅游活动。办好第六届中国焦作国际太极拳交流大赛,扩大“太极故里·山水焦作”品牌影响力。与中国第一旅游网合作,围绕焦作旅游转型升级策划举办“中国百家旅游媒体走进焦作”活动。在国家旅游局支持下,探讨中国山地度假旅游国家标准研究。积极邀请我国港澳台及韩国、马来西亚、泰国的摄影家、画家、媒体来焦采风创作,加深海外客源地市场对焦作的了解。筹划拍摄一部高水平的太极拳电视剧精品,加快太极拳申遗工作,做强做大太极文化产业。利用“郑汴洛焦旅游推广联盟”的优势,到长三角、珠三角及境外市场联合进行推介促销。

    四要营造旅游城市浓郁氛围。邀请知名设计家设计焦作旅游形象标识,加快推广应用。选择市区适当位置规划建设中国优秀旅游城市标志“马踏飞燕”雕塑,树立焦作中国优秀旅游城市崭新形象。强化面向公众的旅游宣传,在入市口、车站、城市主干道、商场、通往景区的道路口等游客集中场所,规划建设焦作旅游咨询服务网点,设置一批焦作旅游公益广告,在京港澳、连霍、郑焦晋、新焦济、焦温等高速路设置一定数量的旅游形象广告牌,把品牌叫响,把形象做靓。

    五要培育精品旅游线路。抓住2011世界园艺博览会4月至10月在西安召开的难得机遇,积极利用西安、洛阳、郑州等地在国际市场上的影响力,科学编排包含焦作景区的跨区旅游线路,组织引导各区域内的国际旅行社强力推介,力争形成旅游热线,不断提升焦作旅游在国际市场的影响力和占有率。发挥云台山的龙头带动作用,积极推出各种多日游旅游线路,延长游客在焦滞留时间,推动焦作市旅游由门票经济向产业经济过渡。

    四、抓行业建设,永葆焦作旅游旺盛生命力。

    一要加强旅游人才队伍建设和培育。以建设一支政治素质过硬、业务能力突出的旅游行政管理人才队伍为目标,加大对旅游行政管理人员的教育培训力度。通过到国内外知名专业机构进行培训、邀请名师讲座授课等形式,全面提升旅游景区、星级饭店、旅行社等旅游企业的服务质量和水平,尤其是要加强高层次管理者、新兴业态经营者和职业经理人的培养,造就一支高水平的经营管理人才队伍。以赛代练,强化培训,定期举办焦作旅游服务技能大赛和导游风采大赛,精心培养一批优秀导游员和服务员。

    二要推进旅游行业标准化建设。加快规划建设1—2处集食、住、行、游、购、娱于一体的高档次综合性旅游综合服务区,提升焦作旅游整体服务的档次和水平。云台山要以全国旅游景区服务标准化试点单位为契机,加快建立既有自身特色、又有全国性示范意义的旅游服务标准体系。积极寻求与国内外知名旅行商、旅游饭店集团的合作或联合,引进吸收先进的旅游开发方式、管理方式和经营服务方式。对全市旅游星级宾馆饭店定期进行检查复核,促进宾馆饭店行业增强星级标准意识,不断提升服务质量和水平。

    三要整顿规范旅游市场经营秩序。加大旅游市场执法监督力度,重点开展“零负团费”、挂靠承包经营、强迫或变相强迫消费专项整治,提高旅游联合执法水平,形成规范有序、公平竞争的旅游市场秩序。充分发挥旅游协会的桥梁纽带作用,制订行业服务规范,通过开展行业自律检查、诚信经营服务等多种形式的活动,规范旅游行业经营行为,提升旅游服务质量。

    四要加强旅游安全管理工作。以提高旅游安全管理水平为重点,着力在强化旅游安全基础工作和安全责任制上抓落实,着力在完善安全保障体系和增强应急救援处置能力上求突破,着力在加大执法检查力度和及时整改隐患上下功夫。严格落实旅游安全生产责任制,对失职、渎职及腐败问题严肃查处。完善旅游安全保障和协调机制,引导游客理性出行、安全旅游。

作者:纪文涛 通讯员:
(责任编辑:牛苏晋)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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