四、延伸产业链条,拉长“旅游短腿”。
制定旅游商品研发激励机制,定期举办旅游商品研发大赛,引导和促进各类生产和创新要素参与旅游商品研发生产。培育和建设一批旅游商品生产示范企业、研发基地、生产园区和购物街区。适时引导旅游商品进入星级饭店展示,进入导游解说范围,进入国际国内旅展,不断提高旅游商品的知名度和市场份额。谋划和推进一批文化旅游项目和产品,在文旅融合中提升旅游发展内涵。支持各景区(点)、各县(市)区加强多样化文娱、康体等服务设施建设,着力打造常态化的大型旅游文化演艺节目。
五、推进富民工程,实施县域旅游开发。
以国家推进特色旅游小城镇发展部署和全省“百村万户”旅游富民工程为契机,大力推动一批特色旅游小城镇建设和乡村旅游发展,加快县乡重要旅游节点、重要景区(点)的道路交通建设,完善县域旅游接待服务体系建设,规范发展“农家乐”和休闲农庄等旅游产品。
六、开展强势促销,拓宽旅游市场。
坚持用好大媒体,充分利用央视等主流媒体的舆论导向作用,进行持续的形象宣传。继续采取多种宣传形式,向海内外推介“太极故里·山水焦作”品牌。在巩固周边客源市场的基础上,重点对长三角、珠三角和环渤海滨海经济带等发达地区,以及港澳台、韩、泰、马、新、日等海外市场进行强力促销。精心办好大活动,策划举办好两年一度的云台山国际旅游节和国际太极拳交流大赛。
七、坚持以人为本,全面提升服务水平。
扎实推进“旅游服务创品牌”工作,巩固扩大“旅游服务质量提升年”活动成果,加快旅游公共服务体系建设,进一步提高旅游服务水平和行业自律水平。加强旅游法制体系建设,健全联合执法机制,严查一批侵害游客合法权益的典型案件,树立一批旅游服务质量优秀典型。以旅游交通、旅游设施、旅游餐饮安全为重点,狠抓旅游安全保障体系建设,确保年度旅游安全工作无事故。加快旅游信息化建设,积极构建现代化旅游信息服务网络。
八、提高人员素质,加强旅游队伍建设。
制定焦作市旅游培训规划,定期举办旅游从业人员培训班,组织全市旅游饭店服务技能大赛和导游讲解员风采大赛。在开展焦作市旅游人才资源调查统计的基础上,建立焦作市旅游人才库。推进旅游管理创新和政务公开,加强各级旅游部门行风政风和精神文明建设。
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