近日，济源市旅游局高度重视，积极行动，认真做好整改落实和巩固提高工作，坚持科学发展观，力争全面完成今年各项工作任务，进一步扩大解放思想大讨论活动成果。
    一、真学实干，继续深化学习讨论
    继续在全系统开展学习教育活动，坚持把学习讨论贯穿大讨论活动始终，按照方案计划组织全系统全体干部职工学习了胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话、十七届三中全会精神、胡锦涛总书记视察河南重要指示精神，以及省委八届八次全会精神，徐光春同志在全省深入学习实践科学发展观活动动员大会暨市厅级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话、济源市委十届六次全会精神，组织有关人员参加全市开展的“月末大讲堂”活动，通过学习丰富知识、开阔了视野。大家一致认为：只有切实转变思想观念、优化坏境、改进作风，切实为民着想、为民谋利、为民服务，才能更好地促进济源更好更快发展。
    二、多方征求意见，完善整改措施。
    一是邀请有关单位领导参加提出意见和建议，虚心征求意见。
    二是走访有关市级领导、部分老干部代表等征求意见，虚心听取对我们在思想观念、体制机制、干部作风、发展环境、党的建设、廉洁自律等方面的意见和建议，确保整改阶段取得实效，使各项工作再上新台阶。
    三是根据旅游局工作职能，结合查找出的问题，就思想观念、体制机制、干部作风、发展环境、党的建设、廉洁自律等方面写出承诺书，并在济源电视台、济源旅游网上向社会公开承诺书，广泛接受社会监督。
    四是在整改台账中明确了完成时间、责任领导、责任科室、责任人以及整改目标。确保将存在的问题解决好、落实好。
    三、积极行动，确保将各项措施落到实处
    该局至今为止开展了以下活动：
    在旅游景区基础设施方面，制定了景区综合整治方案（济旅［2008］70文件），决定今冬明春在景区开展好设施更新、美化绿化、环境整治“三项工作”，为游客提供舒适、优美的旅游环境。
    在旅游服务质量方面，以“不让一位游客在济源受委屈”为提高服务质量的落脚点，强化从业人员服务意识、服务技能提升，从根本上扭转服务质量差的问题。继续开展联合执法检查活动，建立了投诉处理跟踪制度，严打重罚“野导”“黑社”以及诱导游客高价算卦、烧香等欺诈行为。
    在惠民便民政策方面推出了“济源人游济源”全年各景区票价均为十元的优惠政策（济旅发［2008］1文件），使每个市民都能共享我市旅游发展成果。
    在旅游富民方面，该局在总结景区“农家乐”发展经验，借鉴外地先进做法的基础上，着手研究旅游服务业发展的扶持政策，积极引导群众通过发展餐饮住宿、交通运输、特色购物等项目，增加就业，发家致富。
    在转变机关工作作风方面，严格落实岗位责任制、首问责任制和责任追究制，切实以制度管住人、管好事。继续开展选派机关干部轮流到基层锻炼活动（济旅党［2008］9文件）和坚持以游客身份参加旅游活动的工作制度，通过到基层一线工作、和服务对象换位体验等方式，进一步认识了解基层工作难度，切实增强机关人员服务基层的意识。强化社会监督制度，充分发挥旅游政风行风监督员的作用，切实转变机关工作作风，为旅游企业和旅游者提供优质、高效服务。