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创新国际旅游市场智慧营销的杭州实践
http://www.hnta.cn 2014/10/24 14:37:58 来源:中国旅游报 点击:
    在这个信息爆炸的时代,酒香也怕巷子深,一座城市科学的旅游形象构建,除了立足其旅游资源、旅游产品、旅游服务,还需要依靠大范围、多角度、有效果的推广营销。吆喝,要叫得勤,更要叫得巧。

    2013年3月,杭州市旅游委员会策划启动“寻找当代马可·波罗——杭州博士”全球招募活动,以Facebook、Twitter、Pinterest、You-Tube四大海外社交网站杭州官方主页为平台,开展一系列带着“杭州基因”的网络体验活动,在全球范围寻找“当代马可·波罗”代言杭州旅游,代言杭州城市,开启了一场东方文化的发现之旅,也开启了一条以“寻找当代马可·波罗”为主题的国际旅游市场智慧营销创新之路。

    从杭州官方主页的上线,到各项活动的次第展开;从0粉丝的起步,到25924人次的活动参与者,再到700余位符合标准的当代马可·波罗应募者……作为第一个同时在四大海外社交平台进行形象推广的国内城市,杭州在活动期间的15个月,Facebook平均互动数达到100次以上,月平均参与互动人数3000人左右。

    今年5月20日,来自瑞士的LiamBates(李牧),最终当选“当代马可·波罗——杭州博士”,接受4万欧元年薪,以外国人的视角为杭州旅游做推广,可谓赚足眼球,引起海内外媒体广泛关注,期间,路透社、Yahoo、FoxNews、ABC等400余家各种媒体播报、转载了相关新闻。截至今年10月,杭州旅游官方账号Facebook粉丝数达到58583人,Twitter粉丝4932人,Pinterest粉丝1599人。

    除了在海外建立起旅游的自有新媒体平台,策划极具眼球效应的旅游事件,杭州还将“马可·波罗”这符号烙在信息传播、线路体验、产品预订、感受分享等旅游推广营销的各环节中,整合既有的旅游推广营销模式,将其与新媒体的特点及其趋势密切结合,大胆创新,精准考量,取得了相当不俗的成绩。
作者: 通讯员:
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