中国旅游国际传播舆情智库项目具有战略意义和现实意义
http://www.hnta.cn 2014/6/20 11:04:12 来源:第一旅游网 点击:次
中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞
效果评估只是基础我认为舆情项目很有必要。因为从旅游的目的地的营销传播角度来说,各地很重视、投入很大,也做了很多工作,但是到底效果如何?实际上缺乏相应的系统进行科学有效的评估。
项目将在评估的基础上,对未来营销如何改进、方案如何规划等问题提出意见建议,这对目的地来说很重要。效果评估只是一个基础,未来可以做系统的营销咨询。如果是智库,将来还可以做很多工作,如发展运营、长期的机制、平台建设、专家队伍等。
中国旅游研究院国际所所长蒋依依
测评模型和方法至关重要近年来,入境游市场出现了下滑的趋势。舆情智库项目对于如何有效撬动这一市场非常重要。
怎么能够增强项目的科学性和权威性呢?测评的模型和方法至关重要。这是我们区别其他一般的舆情监测的核心。需要注意的是,测评过程中如何区分城市形象和旅游形象的差别。因为很多工作不是旅游部门做的。
国家旅游局统计处处长黄雅萍
测评模型和方法至关重要
近年来,入境游市场出现了下滑的趋势。舆情智库项目对于如何有效撬动这一市场非常重要。
怎么能够增强项目的科学性和权威性呢?测评的模型和方法至关重要。这是我们区别其他一般的舆情监测的核心。需要注意的是,测评过程中如何区分城市形象和旅游形象的差别。因为很多工作不是旅游部门做的。
国家旅游局统计处处长黄雅萍
从另一角度反映旅游统计结果
对旅游统计来说,这个项目如果能够坚持下来,可以从另外一个角度反映旅游统计的结果,在某种程度上可以验证我们统计工作的成果,如关于市场的分析、数据后面存在的深层次原因及如何改进等。相信旅游统计工作者应该非常期待项目延续性成果的发布。
人民网舆情监测室常务副秘书长单学军
关键要提出针对性建议
从研究国际传播舆情角度,首先是研究方式问题,应该借助现实资源进行整合。现在大量机构在国外搞活动、搞推介,宣传效果如何可以通过我们这个项目检验。做舆情项目,关键要结合旅游工作提出一些有针对性的建议,如果只是数据的堆积是不行的。现在政府部门报告太多、数据太多,多到看不完,报告超过八页没人看,报告里全部是图表也没人看,关键是看方法和建议。
北京蓝色光标公关公司客户经理黄科晧
应从利益相关者着手
开拓舆情、传播市场,应该从利益相关者着手,从他们身上我们才能对市场、对他的舆论环境有初步判断,最后得到的结论才会更加精确。
国外样本很贵,一个样本最少五六十美元,我们最好有一个次序,先找到我们项目在国外的利益相关者,如当地的旅行社、特别喜欢来中国旅游的人,他们的意见,其实很大程度上代表了当地旅游者的想法,他们的想法也可以很有效的影响当地人。
很多样本背后有很多前期思考,样本带来调查数据,这是实体化支撑。
作者:大鹏 通讯员:徐鹏
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