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五台山的微博营销
http://www.hnta.cn 2012-12-7 16:42:59 来源:中国旅游报 点击:

    2.丰富内容设计

    内容设计是微博营销的重要方面。页面应搭配景区简介、实时公告、旅游攻略和天气预报等辅助内容。内容发布可分为重大活动的预告与报道、具体景点的介绍、文化介绍、地质地貌介绍等板块。同时搭配与内容相符的精美图片或视频,丰富其内容展示。如果板块过多也可多申请账号进行分类管理,从而更具针对性。建立相关的链接,便于游客对景区深入了解。此外要注意行文符合网民的需求与习惯,增加趣味性,切忌严肃古板。

    3.把握微博发布的时间和频率

    每位微博用户都在同时接受大量信息,如何让粉丝关注到相关信息,发微博的时间和频率非常重要。据新浪微博商务分析,周三周四,用户对于微博的反馈积极性会明显的提升;每天18点—23点,是频繁互动的时期。五台山微博营销要充分利用这些时间,发布微博,以获取较高的转发率和评论率。同时,发布微博既不能太过频繁又不能过久离开粉丝的视线。最好每天根据内容分类,固定发布的条数和时间。对于临时的活动或者新闻则要及时发布。

    4.通过互动进行关系营销微博是一个社交平台,微博营销是一个持续的交互过程。“转发+评论+关注+奖品+活动”是目前微博互动的主要方式。转发公众人物、意见领袖的相关微博,既能丰富微博内容,又能吸引更多的粉丝。转发游客的相关微博、回复评论可以达到口碑营销的效果,拉近与游客的距离。此外可定期在微博上举办各种主题讨论和有奖互动活动,以加强粉丝的忠诚度和信任度,从而建立长久稳定的关系。例如可在“五台山国际旅游文化节”期间,设立“转发有礼”、“微调查”等互动活动。

    5.迅速应对危机

    网络是一个开放的平台,本身存在众多不稳定因素,而五台山又带有一定的敏感性。因此应该建立起完善的微博营销监控和反应机制。谨慎推敲所要发布的博文;全方面监控信息,对负面信息及时、正确反应;提前制定完善的监督系统与风险保护机制,以便及时发现并迅速处理。

作者:李爽 通讯员:
(责任编辑:刘巍)  【回到顶部】 【返回上页】 【关闭窗口
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