
全省“十一”黄金周旅游工作电视电话会议于9月24日召开后,9月25日,河南省旅游质量监督管理所迅速出击,一举查处了一家外地旅行社非法驻郑办事处,以实际行动落实电视电话会议精神,净化旅游市场环境。
该非法办事处位于郑州市红专路与经七路交叉口的华凯大厦3006室,系武夷山市海峡旅行社“驻郑办事处”。9月25日上午,省旅游质量监督管理所执法人员根据日常检查中获得的线索来到该处,查实该办事处在无任何合法手续的情况下经营旅行社业务,属于典型的“非法办事处”。执法人员随即对该办事处进行了查处,对办公设施等进行了“先行登记保存”,并要求该办事处负责人3日内到省旅游质量监督管理所接受进一步处理。在随后的询问中,该办事处负责人廖某称,由于操作“严谨”且位置隐蔽,该非法办事处已经以“武夷山市海峡旅行社外联部”名义在郑州存在了两年,并拥有不小的业务量。
该办事处一角
据执法人员介绍,根据国务院颁布的《旅行社管理条例》与《河南省旅游条例》规定,任何旅行社均不得在异地设立从事旅行社业务经营的办事处、代表处和联络处等办事机构。如需在异地开展旅行社业务,必须依法在所在地取得经营许可证,并到当地工商、税务部门登记后方可营业。据了解,非法办事处往往以低价招揽游客,一旦游客出游发生纠纷或利益受到伤害,管理部门无法对其进行管理,无法对其追究责任,游客利益根本无从保障。为此,省旅游质量监督管理所提醒广大游客选择旅行社时务必认清旅行社资质,不要选择非法的旅游机构;同时提醒省内旅游经营者规范经营行为,不得与非法机构从事旅游业务往来,以免造成经济纠纷和更大的损失。

该办事处负责人廖某在问询笔录上签字 |