襄城县推行旅游“品质管理年”以来，饭店的服务意识、质量意识、品牌意识都得到了提高。近日许昌市王某在襄城南关桥头饭店就餐，不甚将自己的钱包忘在了饭店。钱包内有现金三千多元和银行卡各种证件。在店老板通过多方打听，把钱包及各种证件归还给正要离襄的失主。凡此事例多次出现，有关部门也为断收到失主的感谢信件。襄城饭店业的服务意识得到了更进一步提高，也为襄城饭店业赢造了良好的信誉和声誉。