当前，我省的旅游业正处在蓬勃发展的新时期，作为一名普普通通的导游员，肩负着为海内外旅游者介绍河南、宣传河南、展示河南美好形象、让旅游者认识河南、了解河南的光荣任务和神圣使命。旅游业的蓬勃发展，为我们提供了一个展示聪明才智、实现人生价值和美好理想的大舞台。与河南的旅游业发展同呼吸、共命运，为河南形象增光添彩，是我们每个导游员应尽的义务和责任。

    在当前我省旅游业快速发展、旅行社数量日益增多、导游员队伍不断扩大的新形势下，提高广大导游员队伍的思想、道德和文化素质，增强服务意识和专业技能，提高服务水平，是提高旅游服务质量，树立行业形象的重要保障。

在此，我代表全体模范导游员和优秀导游员向全省人民作出庄严承诺：珍惜荣誉，超越自我；努力学习，勤奋工作；刻苦钻研，精通业务；敬业爱岗，无私奉献；遵纪守法，诚实守信；文明待客，优质服务，做旅游行业的排头兵。同时，我们也向全省广大导游员，发出如下倡议：

一、遵守职业道德，热爱本职工作，倡导文明旅游，弘扬中原文化，做热爱河南、宣传河南、增辉河南的文明使者；

二、努力学习，刻苦钻研，不断提高思想、道德和文化素质，精通本职工作，熟练掌握导游职业技能，为广大旅游者提供优质服务；

三、遵纪守法，服从行业管理，自觉接受旅游行政管理部门、旅游者和社会舆论的监督；

四、工作认真负责，视游客为亲人。以文花枝同志为榜样，关心、关爱每一位游客，耐心解答游客提出的问题，积极为游客排忧解难。在游客和人民的生命财产受到威胁时，勇于挺身而出；

五、诚实守信，认真履行旅游合同。不擅自变更或减、增活动内容, 不向游客兜售商品，不擅自增加购物次数和购物点，不索要小费，不私拿回扣；

六、导游词健康、文明、规范。讲解中不掺杂庸俗、下流和封建迷信内容，并尊重游客的宗教信仰和民族风俗习惯；

七、遵守社会公德，文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境，自觉抵制旅游中的不良风气，不诱导或安排游客者参与黄、赌、毒等活动项目。