7月23日,河南省政府纠风办、河南省旅游局联合开展“百万人评旅游”活动,设立调查问卷,向社会公众发布“旅行社、景区、宾馆评议表”和“河南旅游要素服务质量综合评议满意度征求社会公众意见表”。活动开展一周来,社会各界投票踊跃。7月30日,省旅游局对本周投票情况进行了总结。
据介绍,截至昨日17时,省旅游局“百万人评旅游”活动工作组共收到群众邮寄选票、手机短信、网络投票、电话投票近2万张(条),被群众投票评选的旅游企业600多家。一些读者还专程给省旅游局去电,认为活动意义重大,对规范河南旅游企业经营行为有重要的推动作用。
昨日,经汇总、统计,目前收到的近2万张(条)选票呈现出两个特点:一是游客对河南旅游总体满意度呈上升趋势,满意和基本满意率占80%以上;二是不满意方面主要集中在旅游企业,从投票情况看,群众反映的问题集中在景区(点)门票价格、旅游车辆、餐饮质量、旅游商品等方面。省旅游局有关负责人表示,此次活动的目的是以整顿和规范旅游市场秩序为中心,优化旅游环境,促进旅游经济发展,因此希望广大群众踊跃投票,促进旅游业健康快速发展。对此,省旅游局将从每周的投票中抽取10名幸运投票者,奖励省内一日游。相关信息可拨打本次活动咨询电话:9600198(全省市话)。
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