高速路上车辆抛锚或是发生事故，别怕，河南省公安厅高速交警支队六条便民服务措施帮你轻松解决。
今后，在我省高速公路上发生交通事故出现伤亡的，省高速交警支队将协调医院实行“三先一免”，即先抢救、先手术、先住院，免挂号，后办手续。上下高速公路主要收费站口时，携带水杯的司乘人员都会享受到交警为您提供的免费茶水……昨日，省公安厅高速交警支队进一步公开警务，出台了六条便民服务措施。
据省高速交警支队有关负责人介绍，即日起，高速交警在高速公路主要收费站口，设立便民服务台，提供茶水、问路等服务；开通高速公路路况查询电话０３７１－６８２０８１１０，方便群众及时查询高速公路最新路况信息；在高速公路服务区、收费站，公布省高速交警支队和当地交警大队的报警、举报电话，可２４小时受理群众报警求助和投诉举报，接受社会各界及广大通行高速公路司乘人员的监督；除警卫任务、自然灾害、交通事故外，只要新郑国际机场航班正常起降，郑州至机场高速公路不封路，确保登机乘客正常通行，必要时可由警车编队引导通行；完善交通事故伤员急救“绿色通道”，快速救治伤员。发生交通事故造成人员伤亡时，对进入“绿色通道”医院治疗的伤员，高速交警将协调医院实行“三先一免”，即先抢救、先手术、先住院，免挂号，后办手续；除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等法律规定不能公开的事项外，民警职责、处理程序、责任认定、收费标准、损害赔偿标准、事故调解等事项将一律公开。
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