为进一步加强全市旅游行业精神文明建设，深入开展“讲正气、树新风、谋发展、促和谐”活动，规范和维护旅游经营秩序，推进诚信旅游体系建设，树立“合法经营、诚实守信、文明服务”的行业新风，以崭新的精神风貌，迎接2008年北京奥动会。4月29日上午，三门峡市旅游局和市文明办在湖滨广场举办了“迎奥运、讲文明、树新风”旅游诚信服务承诺活动。各县(区)旅游局、市区各旅游经营企业600余人参加了活动。三门峡市委副秘书长、市旅游局局长张耀珍致辞，市文明办副主任贾志强宣布全市“迎奥运、讲文明、树新风”旅游诚信服务承诺活动正式启动。
从即日起，三门峡全市旅游行业郑重向社会承诺：一、遵纪守法，规范经营。严格执行政策法规，自觉遵守旅游服务质量标准。二、诚实守信，履行合约。不作虚假广告，不误导旅游消费者，严格按照合同约定提供服务。三、项目公开，价格公正。严格执行公开透明的收费制度，杜绝价格欺诈行为。四、以人为本，文明服务。使用文明用语，坚持微笑服务，营造优良环境，引导文明旅游，坚决抵制行业不正之风。五、有序竞争，共谋发展。恪守合法公平的经营原则，反对不正当竞争，积极维护旅游市场秩序。六、接受监督，强化自律。自觉接受社会监督，坚决遵守行规行约，维护旅游消费者的合法权益。大家纷纷表示，要以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务，向海内外旅游者宣传三门峡社会经济发展的巨大变化，宣传三门峡悠久的历史文化、美丽的自然山水，做 “爱我三门峡、宣传三门峡”的文明使者，使旅游行业的“窗口”形象更加明亮，并签上了自己的名字。
此项活动受到了广大市民的热烈欢迎。活动仪式结束后，三门峡市旅游局组织旅游企业向广大市民赠送旅游基础知识材料1万余份。 |
