今年“五一”黄金周，商丘永城市芒砀山景区进一步完善了服务措施，提高了服务质量。
永城市芒砀山旅游开发有限公司副总经理闫华说，今年是芒砀山景区晋升为国家4A级景区后的第一个“五一”黄金周，景区加强了硬件、软件建设，主要从提高服务质量、抓好安全管理两个方面作了精心准备。为了营造一个优美的旅游环境，景区管理部门对景区内外的环境进行了综合整治，对重点地带进行了绿化，为了增加游客的观赏内容，还对墓室内的一些文物进行了填充。在梁孝王王后陵内，对东宫宴饮场面进行了复原再现，增加了一些仿制文物，真实再现了当年梁王宴饮时的盛大场面；梁孝王陵的武库内，复制了400多件汉代兵俑，让游客能真实地感受到梁国强大的军事实力。为了提高服务质量，对全体人员的服务技能、历史知识、思想教育等方面进行了两次培训，让景区所有人员牢固树立以人为本的服务理念。为了确保游客安全，芒砀山景区还启动了监控装置，便于及时疏导游客，并对所有旅游设施进行了检修，成立了旅游安全巡逻小组。
今年的“五一”黄金周与传统的芒山古庙会同时进行。为了回报商丘市民对景区的关爱，今年景区与商丘日报旅行社、神州旅行社等还联合推出了“过五一、逛庙会”活动。5月1日到5月16日开通了从商丘到芒砀山景区的旅游直通车，每位游客只需付65元，就可以实现观王陵、逛庙会的愿望。
商丘各旅游景区在“五一”黄金周期间没有发生一起旅游安全事故，圆满实现了“五一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。 |
