从５月１日起，全省出境游组团社开始推行使用我国新发布的《中国公民出境旅游合同示范文本》，原有《出境旅游合同》同时废止。 
    不久前由国家旅游局和国家工商行政管理总局公布的《中国公民出境旅游合同（示范文本）》，约定了组团社和旅游者双方的权利与义务，明确了双方的违约担责范围和担责方式，重点加大了对旅游者合法权益保护力度。  
    示范文本规定，组团社安排的购物次数不得超过行程天数的一半，若擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额的１０％向旅游者支付违约金；强迫或变相强迫旅游者购物的，按旅游费用总额的２０％支付违约金；若游客未签字确认，旅行社不得擅自安排合同约定以外的自费项目；游客在旅行社安排的购物点买到假冒伪劣商品，若９０天内未从购物点获得赔偿，旅行社得先行赔付；旅行社拼团、转团的，须旅游者书面同意等。示范文本还对组团社、旅游者、出境旅游服务、旅游费用、旅行社责任保险、离团、脱团、转团、不可抗力、意外事件、业务损失费和黄金周等１２个词语定义进行了明确的阐述。  
    日前，河南省旅游局和河南省工商局共同下发通知，要求从５月１日起，全省出境游组团社开始推行使用我国新发布的《中国公民出境旅游合同示范文本》，原有《出境旅游合同》同时废止。合同示范文本由省旅游局、省工商局统一印刷、发放，文本右上角明确标注“河南××旅行社专用”字样，并在文本中添加防伪标示。任何单位和个人都不得以商业目的印刷和发售示范文本合同。违者，省工商局将根据《经济合同示范文本管理办法》处理。 
    河南省旅游局表示，这项举措将进一步加强出境旅游市场管理，规范出境旅游经营行为，减少合同纠纷，保护旅行社和游客双方的利益。

4月30日上午，省旅游局组织组团社对合同示范文本进行学习和分析