为了迎接五一黄金周的到来,给广大来焦游客创造安全放心和谐的旅游环境,更好地维护焦作旅游“世界杰出旅游服务品牌”的荣誉,焦作市旅游局决定,在五一黄金周到来之前对全市旅游市场进行一次重点检查和整顿。
 焦作市通过大力整顿国内游市场秩序,坚决打击“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑店”,严惩非法经营者与购物摊点、餐馆相互勾结,低价私拉游客、强迫就餐购物、变更行程承诺、中途甩客扣人等损害广大旅游者正当权益的行为;严查旅行社带团到非定点、非星级单位进行消费、私自开设分支机构和门市部、营业部;清理旅游企业虚假宣传广告和超范围经营行为,遏制“零负团费”和无限制降价等不正当竞争行为;对星级宾馆、定点饭点、家庭宾馆服务质量进行检查,重点检查其卫生情况、服务水平、餐饮质量,以及是否存在私自抬高价格或降低价格等恶性竞争行为;规范导游员行为,对导游员私自带团、私拿回扣、违犯合同约定私自减少游览景点、硬性增加购物次数、旅游过程中不讲解或讲解太少等违规违纪行为进行重点查处;净化景区(点)环境,规范游览秩序,加强景区安全检查,各县市区旅游局对本辖区内的景区、星级宾馆、定点饭店、家庭宾馆、旅游购物商店、旅游娱乐单位、旅行社进行检查。 |